Preguntas Frecuentes

Introducción a Nuestros Productos

En nuestra tienda, ofrecemos una variedad de productos diseñados para potenciar tu bienestar y conexión espiritual. Desde velas intencionadas hasta sahumerios y arreglos florales, cada artículo está elaborado con cuidado y atención a los detalles. A continuación, responderemos a las preguntas más frecuentes para ayudarte a conocer mejor nuestra oferta.

Tipos de Productos Ofrecidos

Variedad de Productos

• Velas: Disponibles en diferentes tamaños (desde minis hasta medio kilo).
• Sahumerios: Perfectos para la purificación del ambiente.
• Herramientas Mágicas: Para rituales y prácticas espirituales.
• Arreglos Florales: Diseños únicos que complementan la energía de tu espacio.

Velas Intencionadas

¿Qué Son las Velas Intencionadas?

Las velas intencionadas están diseñadas para manifestar deseos y energías específicas. Cada vela se elabora con:

• Aromas y colores: Que corresponden a la intención deseada (paz, amor, abundancia, etc.).
• Rituales de carga: Incluyendo baño de cuencos tibetanos y exposición a la luna.

Duración y Usos de las Velas

¿Cuánto Duran las Velas?

• Velas de soya: Tienen una duración de 20 a 100 horas, dependiendo de su tamaño y uso.
• Uso como aceite de masaje: Las velas de cera de soya pueden usarse para masajes, pero ten en cuenta que su consumo será más rápido.

Aromatización y Tamaño

Influencia del Tamaño en el Aroma

• Vela pequeña: Ideal para espacios reducidos como baños.
• Vela mediana: Perfecta para salas o recámaras.
• Vela grande (medio kilo): Cubre espacios amplios, como salones.

Uso de Sahumerios

¿Cómo Utilizar los Sahumerios?

1. Enciende la punta: Permite que el humo purifique el espacio.
2. Purifica: Pasa el sahumerio detrás de puertas y esquinas.
3. Afirmaciones positivas: Acompaña el proceso con afirmaciones sobre tus deseos.

Personalización de Productos

Personalización de Velas y Arreglos Florales

• Velas: Personalizables a partir de 10 piezas en colores y aromas.
• Arreglos florales: Contáctanos por WhatsApp para personalizar.

Aromas Disponibles

• Gama de aromas: Desde frutas hasta esencias naturales como lavanda y eucalipto.

Envío y Entregas

¿Dónde Realizan Envíos?

• Envíos a todo México: Velas, sahumerios y herramientas mágicas.
• Arreglos florales: Solo en la Ciudad de México.

Tiempo y Costo de Envío

• Tiempo de envío: 2 a 5 días hábiles para productos.
• Costo: Varía según la ubicación. Envíos gratis a partir de $1500.

Pagos y Seguridad

Métodos de Pago

• Opciones: Tarjetas de crédito, débito, transferencias y depósitos en tiendas de autoservicio.
• Pago en tienda: Disponible en nuestra Florería en Naucalpan.

Seguridad en Compras

Nuestra página web cumple con los estándares de seguridad para proteger tus datos personales y de pago.

Cuidado de Productos

Cómo Cuidar tus Velas

1. Mantén la mecha corta: Aprox. 0.5 cm.
2. Primera encendida: Deja que toda la superficie se derrita.
3. Evita el sol: Para conservar color y aroma.

Cuidado de Arreglos Florales

• Alimento floral: Proporcionamos con cada arreglo.
• Cambio de agua: Cada dos días y recorta los tallos.

Talleres y Servicios Adicionales

Talleres Disponibles

• Creación de velas: Desde sesiones individuales hasta grupos.
• Rituales: Aprende sobre herramientas de bienestar.

Problemas con Pedidos

Si algo llega roto, envíanos una foto por WhatsApp y te reemplazaremos la pieza sin costo adicional.

Programa de Lealtad

Suscríbete a nuestro boletín para descuentos exclusivos y promociones.

Conclusión

Esperamos que esta guía de preguntas frecuentes te haya proporcionado la información necesaria sobre nuestros productos y servicios. No dudes en contactarnos para cualquier duda o personalización que requieras. ¡Estamos aquí para ayudarte a crear un ambiente lleno de energía positiva y bienestar!